Quando partecipazione ed empowerment mettono in gioco il mandato professionale. Riflessioni a partire da una practitioner research

Partecipazione ed empowerment sono principi centrali del servizio sociale, la cui traduzione nella quotidianità interroga costantemente il mandato professionale. A partire da un percorso di practitioner research realizzato in una casa delle donne, l’articolo analizza come la riorganizzazione delle pratiche quotidiane trasformi le relazioni tra professioniste e residenti, nonché il modo in cui le prime interpretano il proprio ruolo. Propone, infine, di intendere il mandato professionale come un processo continuamente negoziato tra teoria e pratica, in cui l’incertezza e il non-sapere costituiscono elementi centrali di una professionalità riflessiva e anti-oppressiva.