The Resilience and Adaptative Strategies of Italian Cooperatives during the COVID-19 Pandemic

Организации третьего сектора, как и остальная экономическая система, сильно пострадали от пандемии. Целью данной работы является изучение устойчивости и адаптируемости к кризису с точки зрения экономических результатов и инновационных результатов совместной бизнес-модели в третьем секторе Италии во время пандемии COVID. Он основан на новых данных недавнего исследования третьего сектора Италии и состоит из двух основных частей. В первом случае институциональная литература о несостоятельности контрактов рассматривается как ключ к толкованию при сравнении бизнес-модели, управления и рутинных операций в социальных кооперативах с другими некоммерческими организациями (НКО), интерпретируемыми как субъекты третьего сектора. Во втором мы используем новые данные обследования третьего сектора в регионе Марке, собранные в конце весны 2021 года по окончании вспышки пандемии. Эмпирические предположения касаются организационной устойчивости и адаптации к неожиданным негативным потрясениям в кооперативах и других НКО. Результаты показывают, что при управлении кризисом кооперативы лучше могут сохранить свой человеческий капитал и реже прибегают к увольнениям, чем другие НКО. Совместное принятие решений, участие сотрудников и адаптируемость рабочего процесса становятся доминирующими организационными характеристиками, которые поддерживают устойчивость и инновации в сфере услуг в кооперативах. Основное значение политики касается способности кооперативов играть стабилизирующую и ациклическую роль во время кризиса и восполнять пробелы в предложении, оставленные открытыми другими организационными формами (частным, некоммерческим и государственным сектором). Оригинальность статьи заключается в новом подходе к организации кооперативов и в анализе реакции кооперативов во время пандемического кризиса.

Le organizzazioni del terzo settore, come il resto del sistema economico, sono state pesantemente colpite dalla pandemia. Lo scopo di questo lavoro è studiare la resilienza e l'adattabilità alla crisi in termini di risultati economici e di esiti innovativi del modello di business cooperativo nel terzo settore italiano durante la pandemia di COVID. Utilizza nuove evidenze da una recente indagine sul terzo settore italiano e si compone di due parti principali. Nella prima, la letteratura istituzionalista sui fallimenti contrattuali viene assunta come chiave interpretativa nel confronto tra il modello di business, la governance e le routine nelle cooperative sociali rispetto ad altre organizzazioni senza scopo di lucro (ONP) interpretate come entità del terzo settore. Nella seconda, utilizziamo i nuovi dati di un'indagine di terzo settore nelle Marche, raccolti nella tarda primavera del 2021 al termine dell'epidemia di pandemia. Le ipotesi empiriche riguardano la resilienza organizzativa e l'adattamento a shock negativi imprevisti nelle cooperative e in altre NPO. I risultati mostrano che, nella gestione della crisi, le cooperative riescono meglio a preservare il proprio capitale umano e ricorrono alla cassa integrazione meno spesso rispetto alle altre ONLUS. Il processo decisionale condiviso, il coinvolgimento dei dipendenti e l'adattabilità del processo lavorativo emergono come caratteristiche organizzative dominanti che supportano la resilienza e l'innovazione dei servizi nelle cooperative. La principale implicazione politica riguarda la capacità delle cooperative di svolgere un ruolo stabilizzante e aciclico durante la crisi e di colmare le lacune di offerta lasciate aperte da altre forme organizzative (privato, non profit e settore pubblico). L'originalità del lavoro risiede nel nuovo approccio all'organizzazione cooperativa e nell'analisi della reazione delle cooperative durante la crisi pandemica.

Third sector organizations, like the rest of the economic system, have been heavily affected by the pandemic. The aim of this work is to study resilience and adaptability to crisis in terms of economic results and innovative outcomes of the cooperative business model in the Italian third sector during the COVID pandemic. It uses new evidence from a recent survey on the Italian third sector and consists of two main parts. In the first, the institutionalist literature on contractual failures is assumed as an interpretative key in the comparison between the business model, governance and routines in social cooperatives versus other non-profit organizations (NPOs) interpreted as third sector entities. In the second, we use the new data from a third sector survey in the Marche region, collected in the late spring of 2021 at the end of the pandemic outbreak. Empirical assumptions concern organizational resilience and adaptation to unexpected negative shocks in cooperatives and other NPOs. The results show that, in the management of the crisis, cooperatives are better able to preserve their human capital and resort to layoffs less often than other NPOs. Shared decision-making, employee involvement and adaptability of the work process emerge as dominant organizational characteristics that support resilience and service innovation in cooperatives. The main policy implication concerns the ability of cooperatives to play a stabilizing and a-cyclical role during the crisis and to fill the supply gaps left open by other organizational forms (private, non-profit and the public sector). The originality of the paper lies in the new approach to cooperative organization and in the analysis of the reaction of cooperatives during the pandemic crisis.