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EnglishUsers, customers, allies: new perspectives in relations between citizens and public administrations / G. Arena. - STAMPA. - (2003), pp. 9-16.
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http://hdl.handle.net/11572/88219| Titolo: | Users, customers, allies: new perspectives in relations between citizens and public administrations |
| Autori Unitn: | Arena, Francesco Gregorio |
| Anno di pubblicazione: | 2003 |
| Handle: | http://hdl.handle.net/11572/88219 |
| ISBN: | 9788884531018 |
| Appare nelle tipologie: | 02.1 Saggio su volume miscellaneo o Capitolo di libro (Essay or Book Chapter) |
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