Users, customers, allies: new perspectives in relations between citizens and public administrations / Arena, Francesco Gregorio. - STAMPA. - (2003), pp. 9-16.
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Titolo: | Users, customers, allies: new perspectives in relations between citizens and public administrations |
Autori: | Arena, Francesco Gregorio |
Autori Unitn: | |
Titolo del volume contenente il saggio: | Public administration, competitiveness and sustainable development |
Luogo di edizione: | Firenze |
Casa editrice: | Firenze University Press |
Anno di pubblicazione: | 2003 |
ISBN: | 9788884531018 |
Handle: | http://hdl.handle.net/11572/88219 |
Appare nelle tipologie: | 02.1 Saggio su volume miscellaneo o Capitolo di libro (Essay or Book Chapter) |
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