L'impresa che esperimenta. Come usare le decisioni per imparare

Abbondano i libri su “come imparare a prendere le decisioni manageriali”. Questo volume, rovesciando la prospettiva, è dedicato a capire che cosa e come si può imparare dalle decisioni prese. Per imparare dalle decisioni occorre che i manager adottino lo spirito sperimentale proprio dello scienziato: forzino le condizioni esterne per ottenere risultati inattesi e ne valutino gli esiti. Prima di arrivare al test di mercato, l’impresa può costituirsi come un luogo sperimentale che indirizza l’esplorazione dell’ambiente per trovare nuove soluzioni organizzative e di mercato e ne valuta l’efficacia, individuando i “perché”. L’impresa che esperimenta valorizza appieno la conoscenza che si produce attraverso il suo stesso operare. Ma la costruzione dell’impresa che esperimenta richiede che il management esca degli schemi tradizionali: sfugga alla polarizzazione tra l’applicazione di modelli di gestione preconfezionati e l’affidarsi all’esperienza per agire caso per caso. Il volume offre anche una riflessione critica dei modelli di formazione manageriale dominanti e di proposta di nuovi approcci formativi.