L'overtourism si presenta sotto molte forme, quasi tutte collegate alla presenza e ai movimenti di un numero di turisti non compatibili con le caratteristiche della destinazione. Un obiettivo condiviso da molte delle strategie suggerite per affrontare i problemi causati dall'overtourism è quindi la gestione dei flussi turistici, per mettere in atto misure che permettano di modulare e modificare tali flussi. L’evoluzione delle tecnologie digitali mette a disposizione una gran varietà di strumenti per la rilevazione e analisi di dati riguardanti i movimenti e i comportamenti dei turisti e più in generale di dati utili per la gestione dei flussi. Secondo la logica dei sistemi informativi, il loro utilizzo va pianificato a partire dalle strategie e misure da applicare, tenendo conto anche di aspetti manageriali e organizzativi. Sul piano tecnologico, un elemento unificante delle strategie per la gestione dei flussi turistici è rappresentato da Internet con i suoi protocolli e servizi. Il più importante è il Web, o world wide web, che ha aperto i sistemi informatici a tutti gli utenti e a dispositivi fisici di varia natura, come avviene con l’Internet e il Web of Things. Per pianificare una strategia web che accompagni la realizzazione delle misure volte a prevenire, mitigare o eliminare gli effetti dell’overtourism, si propone un metodo che le Destination Management Organizations e gli attori dell’offerta turistica possono applicare seguendo un processo in 7 passi, a ciascuno dei quali corrispondono una o più attività supportate da modelli specifici.
Capitolo 6: Sistemi e tecnologie per la gestione dei flussi / Mich, Luisa. - STAMPA. - (2020), pp. 107-134.
Titolo: | Capitolo 6: Sistemi e tecnologie per la gestione dei flussi | |
Autori: | Mich, Luisa | |
Autori Unitn: | ||
Autore/i del libro: | AA.VV. | |
Titolo del volume contenente il saggio: | Turismo, fragilità, emergenze | |
Luogo di edizione: | Milano | |
Casa editrice: | McGraw-Hill | |
Anno di pubblicazione: | 2020 | |
ISBN: | 978883869756-2 | |
Handle: | http://hdl.handle.net/11572/274772 | |
Citazione: | Capitolo 6: Sistemi e tecnologie per la gestione dei flussi / Mich, Luisa. - STAMPA. - (2020), pp. 107-134. | |
Appare nelle tipologie: | 02.1 Saggio su volume miscellaneo o Capitolo di libro (Essay or Book Chapter) |
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