Il turismo alla prova del Covid-19: una ricerca interdisciplinare: da quali dati partire e quali risposte dare alla più grande crisi che il comparto turistico abbia mai affrontato

Questa pubblicazione raccoglie gli esiti di una ricerca svolta da un gruppo di studenti del primo anno della laurea specialistica in Management della Sostenibilità e del Turismo (MaST) dell’Università di Trento, durante la frequenza a distanza – dovuta al deflagrare della pandemia indotta dal Covid-19 – del corso di Diritto del turismo impartito dal prof. Umberto Izzo, Associato di diritto privato nella Facoltà di Giurisprudenza dell’Università di Trento. In essa trovano trattazione e approfondimento vari aspetti problematici legati all’impatto del Covid-19 sul settore del turismo, che il curatore del lavoro ha proposto di indagare agli otto gruppi di studenti che si sono voluti impegnare nella ricerca. Aderendo con entusiasmo a una iniziativa didattica che – svolgendosi in periodo di lockdown (marzo-maggio 2020) – ha dovuto essere svolta servendosi esclusivamente della rete e delle risorse elettroniche dell’Università di Trento, gli Autori hanno saputo affrontare con rimarchevole impegno il compito loro affidato, esitato in una pubblicazione che affronta l’impatto della pandemia influenzale da coronavirus sul turismo facendo il punto su otto temi di indagine, cui corrispondono gli otto capitoli del presente lavoro: 1) Turismo, epidemie ed emergenze sanitarie: cosa può insegnarci la storia nel fronteggiare il Covid-19; 2) I dati sull’impatto del lockdown locale e globale nel settore turistico: i contorni di una crisi e le proiezioni in una situazione di incertezza a livello locale, nazionale, europeo e mondiale; 3) Turismo senza libertà di movimento? Il quadro normativo delle misure di distanziamento sociale (a livello regionale, nazionale e in alcune esperienze straniere) e le ipotesi allo studio per consentire una graduale ripresa della libertà di viaggiare; 4) Covid-19 e rapporti contrattuali nel settore del turismo: recessi, annullamenti e rinegoziazioni; 5) Le piattaforme digitali turistiche ai tempi del Covid-19; 6) I «nuovi» servizi turistici nell’era del Covid: garanzie da offrire al turista e responsabilità del prestatore fra asetticità dei luoghi, equipaggiamento di sicurezza e rispetto di regole del distanziamento; 7) Far sopravvivere un comparto economico al collasso. Misure di welfare pubblico per lavoratori del settore e di sostegno per le imprese: il quadro della situazione fra livello locale, nazionale ed europeo; 8) Scenari possibili del turismo, da oggi al vaccino: tipologie di offerte possibili, scelte di marketing, costruzione del prodotto.

This publication offers the outcome of a research carried out by a group of students of the first year of the Master Degree in Sustainability and Tourism Management (MaST) of the University of Trento, who attended the course of Tourism law held by Umberto Izzo, Associate professor of Private law in the Faculty of Law of University of Trento during the distance learning period imposed by the Covid-19 pandemic flu. This research offers an analysis of crucial issues and topics connected with the impact of Covid-19 on the touristic field, as proposed by the editor of the work to the eight groups of students who were assigned this task. While responding enthusiastically to a didactic project which was carried out during the lockdown period of March thru May 2020 and had to be performed using only the web and the electronic resources of Trento University, the Authors managed to address the assigned tasks with remarkable commitment. This work canvasses the global impact of the Covid-19 pandemic flu on tourism, discussing eight interdisciplinary research topics corresponding the 8 chapters of this work: 1) Tourism, pandemics and health emergencies: historical major learnings to deal with Covid-19; 2) Data on the impact of local and global lockdown on the touristic field: the crisis framework and projections in a situation of uncertainty at local, national, European and world level; 3) Tourism without freedom to travel? The legal framework of social distancing rules (at regional and national level plus some foreign experiences) and the current proposals to enable a progressively increasing return to the freedom to travel; 4) Covid-19 and contractual relations in the touristic field: withdrawals, cancellations and renegotiations; 5) Digital touristic platforms in the Covid-19 era; 6) “New” touristic services in the Covid-19 era: guarantees for tourists and liability of the service provider concerning locations sterility, safety devices, compliance with distancing rules; 7) Avoiding the collapse of an economic field. Public welfare actions for tourism’s workers and support to the firms of the field: the current situation at a local, national and European level; 8) Possible scenarios in the touristic field until the implementation of vaccination: range of possible offers and solutions, marketing choices, product construction.