Obiettivi. Il paper intende valutare: 1) se esiste una domanda turistica interessata alla scoperta e alla fruizione del patrimonio bellico; 2) Se e in quale misura l’atteggiamento e l’interesse della comunità locale verso il recupero del patrimonio bellico influisce sulla creazione di prodotti culturali; 3) se e come la natura controversa del prodotto culturale legato ai temi della guerra comunicata. Metodologia. Attraverso desk research e ricerca sul campo sono state rilevate le caratteristiche dei manufatti e sono state valutate le modalità di comunicazione comparando i contenuti del materiale online e offline dei siti più significativi. Risultati. In Trentino è stata attivata una fitta rete di attori locali che dialogano tra loro per la ricostruzione e valorizzazione di forti e trincee, mentre in Alto Adige tale rete non è stata né progettata, né attivata. L’analisi dei contenuti del materiale promozionale online e offline ha confermato la difficoltà di comunicare al visitatore un “prodotto” che ha caratteristiche dissonanti e controverse. Implicazioni pratiche. Alla luce dei risultati ottenuti, due diverse strategie di intervento dovrebbero essere attuate in provincia di Trento e Bolzano per trasformare il patrimonio bellico in occasione di turismo culturale. In Trentino sarebbe sufficiente rafforzare la politica di differenziazione dell’offerta inserendo e valorizzando il “prodotto” culturale siti bellici. In Alto Adige una analoga strategia sembra invece incontrare barriere di tipo culturale e politico. Originalità del lavoro. Il paper discute, per la prima volta in Italia, l'importanza dell’identità culturale nel management dei siti bellici. Parole chiave: patrimonio bellico, valorizzazione turistica, comunità locale, identità culturale, management.
Turismo e Grande Guerra. Marketing del patrimonio dissonante in Trentino-Alto Adige / Franch, Mariangela; Irimias, Anna Rita. - ELETTRONICO. - (2015), pp. 1-6. (Intervento presentato al convegno XII CONVEGNO ANNUALE SOCIETA’ ITALIANA MARKETING tenutosi a Università degli Studi di Torino - Dipartimento di Management nel 22-23 ottobre 2015).
Turismo e Grande Guerra. Marketing del patrimonio dissonante in Trentino-Alto Adige
Franch, Mariangela;Irimias, Anna Rita
2015-01-01
Abstract
Obiettivi. Il paper intende valutare: 1) se esiste una domanda turistica interessata alla scoperta e alla fruizione del patrimonio bellico; 2) Se e in quale misura l’atteggiamento e l’interesse della comunità locale verso il recupero del patrimonio bellico influisce sulla creazione di prodotti culturali; 3) se e come la natura controversa del prodotto culturale legato ai temi della guerra comunicata. Metodologia. Attraverso desk research e ricerca sul campo sono state rilevate le caratteristiche dei manufatti e sono state valutate le modalità di comunicazione comparando i contenuti del materiale online e offline dei siti più significativi. Risultati. In Trentino è stata attivata una fitta rete di attori locali che dialogano tra loro per la ricostruzione e valorizzazione di forti e trincee, mentre in Alto Adige tale rete non è stata né progettata, né attivata. L’analisi dei contenuti del materiale promozionale online e offline ha confermato la difficoltà di comunicare al visitatore un “prodotto” che ha caratteristiche dissonanti e controverse. Implicazioni pratiche. Alla luce dei risultati ottenuti, due diverse strategie di intervento dovrebbero essere attuate in provincia di Trento e Bolzano per trasformare il patrimonio bellico in occasione di turismo culturale. In Trentino sarebbe sufficiente rafforzare la politica di differenziazione dell’offerta inserendo e valorizzando il “prodotto” culturale siti bellici. In Alto Adige una analoga strategia sembra invece incontrare barriere di tipo culturale e politico. Originalità del lavoro. Il paper discute, per la prima volta in Italia, l'importanza dell’identità culturale nel management dei siti bellici. Parole chiave: patrimonio bellico, valorizzazione turistica, comunità locale, identità culturale, management.File | Dimensione | Formato | |
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