Questo volume analizza l’attività di comunicazione svolta dalle pubbliche amministrazioni considerandola per la prima volta come una vera e propria funzione pubblica, disciplinata da una specifica normativa di settore, con personale appositamente selezionato e formato e strutture e mezzi dedicati. Tale funzione pubblica di comunicazione presenta da un lato problematiche tradizionali riguardanti i soggetti che la pongono in essere, gli obiettivi perseguiti, le forme di tutela, i limiti, le norme che la disciplinano e così via, dall’altro problemi nuovi, derivanti dal fatto che tale funzione ha caratteristiche diverse a seconda che sia realizzata per convincere i cittadini o semplicemente informarli, che si realizzi all’interno o all’esterno delle amministrazioni, nelle amministrazioni di regolazione o in quelle di prestazioni, a livello centrale o locale. Il volume prende in esame tutti questi aspetti e altri ancora, fornendo il supporto teorico e pratico per una migliore comprensione ed utilizzazione della comunicazione pubblica.
La funzione di comunicazione nelle pubbliche amministrazioni
Arena, Francesco Gregorio
2004-01-01
Abstract
Questo volume analizza l’attività di comunicazione svolta dalle pubbliche amministrazioni considerandola per la prima volta come una vera e propria funzione pubblica, disciplinata da una specifica normativa di settore, con personale appositamente selezionato e formato e strutture e mezzi dedicati. Tale funzione pubblica di comunicazione presenta da un lato problematiche tradizionali riguardanti i soggetti che la pongono in essere, gli obiettivi perseguiti, le forme di tutela, i limiti, le norme che la disciplinano e così via, dall’altro problemi nuovi, derivanti dal fatto che tale funzione ha caratteristiche diverse a seconda che sia realizzata per convincere i cittadini o semplicemente informarli, che si realizzi all’interno o all’esterno delle amministrazioni, nelle amministrazioni di regolazione o in quelle di prestazioni, a livello centrale o locale. Il volume prende in esame tutti questi aspetti e altri ancora, fornendo il supporto teorico e pratico per una migliore comprensione ed utilizzazione della comunicazione pubblica.I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione