L'approccio dell'ingegneria del Linguaggio Naturale all'analisi di domini aziendali complessi

Negli ultimi anni si è registrato un interesse crescente all’uso e alla realizzazione di applicazioni per il linguaggio naturale. Si pensi ad esempio ai sistemi di riconoscimento del parlato o ai programmi di traduzione proposti dai motori di ricerca sul Web. La gamma di applicazioni possibili è decisamente vasta, essendo legata alla pervasività del linguaggio. Un filone di ricerca più recente, riguarda l’uso di sistemi per il trattamento del linguaggio naturale a supporto dell’analisi di domini aziendali complessi, in particolare per l’analisi e modellazione dei requisiti. Nella loro progettazione giocano un ruolo essenziale aspetti organizzativi, oltre che comunicativi e relazionali, che rendono indispensabile il ricorso a tecniche e strumenti di supporto alla modellazione e validazione dei requisiti flessibili e intelligenti. Tuttavia, al crescere della complessità del compito da affrontare, si richiedono approcci che siano in grado di affrontare i problemi del linguaggio corrente e di rappresentare adeguatamente la conoscenza contenuta nei documenti. In questo lavoro faremo riferimento a un progetto per un tool di supporto all’analisi dei requisiti basato su LOLITA, un sistema sviluppato secondo l’approccio dell’ingegneria del linguaggio naturale.